Toate produsele achizitionate pe website-ul nostru pot fi returnate sau schimbate in termen de 30 zile de la primirea coletului.
Ne dorim ca intreg procesul sa fie cat mai eficient, asadar iti oferim posibilitatea de a schimba sau de a returna produsele atat prin intermediul curierului, cat si in magazinele fizice.
Este important sa cunosti faptul ca toate costurile de retur realizat prin curier sunt suportate de catre client.
Te invitam sa completezi formularul de retur/schimb disponibil AICI, iar ulterior te vom contacta prin e-mail sau telefonic pentru a stabili toate detaliile necesare.
Formular
Completează o cerere de retur sau o cerere de schimb: